Эксплуатационная программная документация

Эксплуатационная программная документация - это документация, необходимая для использования программного обеспечения. Прежде всего это руководство пользователя и руководство администратора. Есть и другие виды документов - описание программного обеспечения или описание функций программного обеспечения, например.

Если рассматривать с точки зрения государственных стандартов РФ, то существует ГОСТ 19.101, который и определяет виды программ и программных документов. Согласно данному стандарту эксплуатационные документы содержат сведения для обеспечения функционирования и эксплуатации программы. Также данный стандарт выделяет следующие виды программной эксплуатационной документации:

• ведомость эксплуатационных документов - перечень эксплуатационных документов на программу;
• формуляр - основные характеристики программы, комплектность и сведения об эксплуатации программы;
• описание применения - сведения о назначении программы, области применения, применяемых методах, классе решаемых задач, ограничениях для применения, минимальной конфигурации технических средств;
• руководство системного программиста - сведения для проверки, обеспечения функционирования и настройки программы на условия конкретного применения
• руководство программиста - сведения для эксплуатации программы;
• руководство оператора - сведения для обеспечения процедуры общения оператора с вычислительной системой в процессе выполнения программы;
• описание языка - описание синтаксиса и семантики языка;
• руководство по техническому обслуживанию - сведения для применения тестовых и диагностических программ при обслуживании технических средств.  

Мы накопили большой опыт в создании различной программной документации. Поможем вам быстро и качественно разработать любые виды эксплуатационной программной документации, как по ГОСТ, так и по вашим требованиям, стандартам предприятия и др.